Koszty wysyłki i dostawa

O ile wybrane produkty nie są wyraźnie oznaczone jako wolne od kosztów wysyłki, obowiązują poniższe zasady.

1. Przesyłka kurierska DHL (Standard)

Dostawa realizowana jest przez firmę DHL. Wysyłamy codziennie. Czas dostawy na terenie Niemiec wynosi 1–2 dni robocze; przesyłki zagraniczne trwają odpowiednio dłużej. Po wysyłce automatycznie otrzymasz numer śledzenia na swój adres e-mail, aby wygodnie śledzić status przesyłki.

2. Deutsche Post (Małe towary i listy)

Przesyłka towarowa i książkowa: Dla produktów o małych gabarytach (np. gry, książki).
Niemcy: 2,50 € | Reszta świata: 7,00 €

Przesyłka listowa: Dla dokumentów i pocztówek.
Niemcy: 1,50 € | Reszta świata: 3,45 €

3. Wysyłka gabarytowa (Meble i towary ciężkie)

Dostawa towarów wielkogabarytowych odbywa się za pośrednictwem wyspecjalizowanej spedycji. Koszty wysyłki są obliczane automatycznie w koszyku podczas procesu składania zamówienia i wyświetlane przed sfinalizowaniem zakupu.

Wysyłka międzynarodowa: Dostawy do krajów UE lub innych krajów świata realizujemy na zapytanie. Prosimy o kontakt w celu uzyskania indywidualnej wyceny.

4. Przesyłka wartościowa (Wartość powyżej 1000 €)

Towary o wysokiej wartości są wysyłane za pośrednictwem wyspecjalizowanego kuriera i doręczane osobiście po weryfikacji tożsamości (dowód osobisty).

• Niemcy (do 30 kg): 79,90 €
• Kraje UE (do 30 kg): 120,00 €
• Kraje poza UE: Cena na zapytanie.

5. Odbiór osobisty (Bezpłatnie)

Możesz odebrać swoje zamówienie osobiście po wcześniejszym umówieniu się z nami.
Godziny odbioru: Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 16:00 | Sobota: 09:00 – 12:00.

6. Wysyłka łączona (Zakupy zbiorcze)

Koszty wysyłki są łączone w koszyku. Naliczany jest jednorazowy koszt przesyłki dla produktu o najwyższej klasie wysyłkowej (plus ewentualne dopłaty).
Uwaga: W przypadku wielu artykułów spedycyjnych nie ma możliwości udzielenia rabatu; obowiązują koszty za każdą pojedynczą wysyłkę.

Ważne informacje o cłach i podatkach

W przypadku dostaw do krajów spoza UE naliczane są dodatkowe cła, podatki i opłaty. Więcej informacji można znaleźć tutaj:

• Informacje celne UE
• Informacja EZT-Online
• Szwajcarska administracja celna (EZV)

7. Zwroty, wymiana i koszty wysyłki

Zarejestrowani klienci mogą zarządzać zwrotami w sekcji „Moje konto” zgodnie z pouczeniem o odstąpieniu od umowy. Niezarejestrowani klienci mogą skorzystać z formularza odstąpienia od umowy.

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Pytania: info@sammlerparadies24.de

Punkty bonusowe: Przyznane punkty bonusowe za zakup zwracanych produktów zostaną odjęte z Twojego konta punktowego w przypadku zwrotu lub wymiany.