Verzendkosten, Levering & Retourneren
Hier vindt u alle details over onze verzendtarieven en informatie over de afwikkeling van retouren en ruilingen.
Verzendkosten & Levering
Tenzij de gewenste artikelen expliciet als verzendkostenvrij zijn aangemerkt, gelden de volgende bepalingen.
1. DHL Pakketverzending (Standaard)
De levering wordt verzorgd door DHL. Wij verzenden dagelijks. De levertijd binnen Duitsland bedraagt 1–2 werkdagen; internationale verzending duurt langer. Na verzending ontvangt u automatisch uw trackingnummer per e-mail.
| Regio | tot 5 kg | tot 10 kg | tot 20 kg | tot 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| Duitsland | 4,90 € | 4,90 € | 4,90 € | 4,90 € |
| Europa EU | 17,00 € | 22,00 € | 32,00 € | 38,00 € |
| Europa (Niet-EU) | 30,00 € | 35,00 € | 45,00 € | 52,00 € |
| USA & Canada | 32,00 € | 42,00 € | 62,00 € | 82,00 € |
| Azië & Australië | 37,00 € | 52,00 € | 83,00 € | 93,00 € |
2. Deutsche Post (Kleine artikelen & brieven)
Boek- en goederenzending: Duitsland: 2,50 € | Rest van de wereld: 7,00 €
Briefpost: Duitsland: 1,50 € | Rest van de wereld: 3,45 €
3. Expeditieverzending (Meubels & Grootverpakking)
Omvangrijke goederen worden per expeditie geleverd. De verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen tijdens het bestelproces en weergegeven voordat u de aankoop voltooit.
Internationale verzending: Leveringen binnen de EU of wereldwijd zijn op aanvraag mogelijk. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
4. Waardegoederenvervoer (Waarde boven 1.000 €)
Goederen worden via een koerier verzonden en persoonlijk overhandigd na identiteitscontrole (identiteitsbewijs).
- Duitsland (tot 30 kg): 79,90 €
- EU-landen (tot 30 kg): 120,00 €
- Niet-EU: Prijs op aanvraag.
5. Zelf afhalen (Gratis)
U kunt uw bestelling persoonlijk ophalen na afspraak.
Afhaaltijden: Maandag – Vrijdag: 09:00 – 16:00 | Zaterdag: 09:00 – 12:00.
6. Combinatieverzending (Sammelkäufe)
De verzendkosten worden in de winkelwagen gecombineerd (hoogste klasse geldt eenmaal).
Let op: Bij meerdere expeditie-artikelen is geen korting mogelijk; kosten per stuk.
Belastingen & Douane
7. Retourneren, Ruilen & Kosten
Geregistreerde klanten kunnen retouren beheren via "Mijn account". Niet-geregistreerde klanten kunnen het herroepingsformulier gebruiken.
De koper draagt de rechtstreekse kosten van terugzending. Vragen? info@sammlerparadies24.de
Bonuspunten: Toegekende bonuspunten voor de geretourneerde producten worden bij retour of ruil weer van uw puntensaldo afgetrokken.