Versandkosten, Lieferung & Rücksendungen
Hier finden Sie alle Details zu unseren Versandtarifen sowie Informationen zur Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch.
Versandkosten & Lieferung
Sofern die gewünschte Ware nicht ausdrücklich als versandkostenfrei gekennzeichnet ist, gelten die folgenden Bestimmungen.
1. DHL Paketversand (Standard)
Die Zustellung erfolgt durch DHL. Wir versenden täglich. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–2 Werktage, bei Auslandsversand entsprechend länger. Nach dem Versand erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer automatisch per E-Mail, um den Status Ihrer Sendung bequem zu verfolgen.
| Region | bis 5 kg | bis 10 kg | bis 20 kg | bis 30 kg |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 4,90 € | 4,90 € | 4,90 € | 4,90 € |
| Europa UE | 17,00 € | 22,00 € | 32,00 € | 38,00 € |
| Europa (Nicht-EU) | 30,00 € | 35,00 € | 45,00 € | 52,00 € |
| USA & Kanada | 32,00 € | 42,00 € | 62,00 € | 82,00 € |
| Asien & Australien | 37,00 € | 52,00 € | 83,00 € | 93,00 € |
2. Deutsche Post (Kleinstwaren & Briefe)
Waren- & Büchersendung: Für kompakte Waren (z.B. Spiele, Bücher).
Deutschland: 2,50 € | Rest der Welt: 7,00 €
Briefversand: Für Dokumente und Postkarten.
Deutschland: 1,50 € | Rest der Welt: 3,45 €
3. Speditionsversand (Möbel & Sperrgut)
Die Lieferung sperriger Ware erfolgt per Fachspedition. Die anfallenden Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs im Warenkorb berechnet und Ihnen vor dem Kaufabschluss angezeigt.
Internationaler Versand: Lieferungen in die EU oder weltweit bieten wir Ihnen gerne auf Anfrage an. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des Zielortes für ein individuelles Angebot.
4. Wertgut-Versand (Warenwert über 1.000 €)
Hochwertige Waren werden über einen spezialisierten Wertgut-Versender verschickt und durch einen Kurier persönlich übergeben. Die Übergabe erfolgt erst nach erfolgreicher Identitätsprüfung (Personalausweis).
- Deutschland (bis 30 kg): 79,90 €
- EU-Länder (bis 30 kg): 120,00 €
- Nicht-EU: Preis auf Anfrage.
5. Selbstabholung (Kostenlos)
Sie können Ihre Bestellung gerne persönlich bei uns abholen. Bitte vereinbaren Sie dazu vorab einen Termin mit uns.
Abholzeiten: Montag – Freitag: 09:00 – 16:00 Uhr | Samstag: 09:00 – 12:00 Uhr.
6. Kombiversand (Sammelkäufe)
Beim Kauf mehrerer Artikel werden die Versandkosten im Warenkorb zusammengefasst. Es werden einmalig die Kosten des Artikels mit der
höchsten Versandklasse berechnet (zzgl. etwaiger Transportzuschläge).
Hinweis: Bei mehreren Speditionsartikeln ist kein Rabatt möglich; hier fallen die Kosten pro Einzelversand an.
Wichtige Informationen zu Steuern & Zöllen
Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie unter:
7. Rücksendungen, Umtausch & Rücksendekosten
Registrierte Kunden können unter "Mein Konto" selbstständig Retouren unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Widerrufsbelehrung anmelden und verwalten. Nicht registrierte Kunden können das Widerrufsformular am Ende der Widerrufsbelehrung nutzen.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Fragen hierzu beantwortet Ihnen unser Team unter: info@sammlerparadies24.de
Hinweis zu Bonuspunkten: Gewährte gutgeschriebene Bonuspunkte vom Kauf der Rückgabeprodukte werden bei einer Warenrückgabe oder dem Umtausch des Produktes Ihrem Punktekonto wieder abgezogen.