Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
§ 1 Information sur la collecte de données personnelles
(1) Nous vous informons ci-après sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui se réfèrent personnellement à vous, par ex. le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement de l'utilisateur.
(2) Le responsable au sens de l'art. 4 al. 7 du Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) est Sammlerparadies24, Branchweilerhofstraße 82, 67433 Neustadt an der Weinstraße, propriétaire : Edwin Weintz, e-mail : info@sammlerparadies24.de (voir nos mentions légales).
(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données ainsi collectées une fois que leur enregistrement n'est plus nécessaire ou nous limitons leur traitement, s'il existe des obligations légales de conservation.
(4) Si, pour certaines fonctions de notre offre, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs. Nous indiquerons également les critères définis pour la durée de conservation.
§ 2 Vos droits
(1) Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant :
– Droit d'accès,
– Droit de rectification ou de suppression,
– Droit à la limitation du traitement,
– Droit d'opposition au traitement,
– Droit à la portabilité des données.
(2) Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données du traitement de vos données personnelles par nos soins.
§ 3 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web
(1) Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. f du RGPD) :
– Adresse IP
– Date et heure de la demande
– Décalage horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT)
– Contenu de la demande (page concrète)
– Statut d'accès/code d'état HTTP
– quantité de données respectivement transmise
– Site web d'où provient la demande
– Navigateur
– Système d'exploitation et son interface
– Langue et version du logiciel de navigation.
(2) En plus des données mentionnées précédemment, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations parviennent à l'organisme qui place le cookie (ici par nos soins). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
(3) Utilisation de cookies :
a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
– Cookies transitoires (voir b)
– Cookies persistants (voir c).
b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session, qui permet d'attribuer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.
c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et refuser par ex. l'acceptation de cookies de tiers ou de tous les cookies. Nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
e) Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites, si vous disposez d'un compte chez nous. Dans le cas contraire, vous devriez vous reconnecter à chaque visite.
§ 4 Newsletter
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner ànotre newsletter, qui vous informe de nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services faisant l'objet de la publicité sont mentionnés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les dates d'inscription et de confirmation. Le but de cette procédure est de prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir élucider un éventuel abus de vos données personnelles.
(3) La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a du RGPD.
(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien mis à disposition dans chaque e-mail de newsletter, via ce formulaire du site web, par e-mail à info@sammlerparadies24.de ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
§ 5 Utilisation de notre boutique en ligne
(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous indiquiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour le traitement de votre commande. Les informations obligatoires nécessaires au traitement des contrats sont marquées séparément, les autres informations sont facultatives. Nous traitons les données que vous nous avez fournies pour le traitement de votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. b du RGPD.
Vous pouvez créer volontairement un compte client, grâce auquel nous pouvons enregistrer vos données pour de futurs achats. Lors de la création d'un compte sous "Mon compte", les données que vous avez indiquées sont enregistrées de manière révocable. Toutes les autres données, y compris votre compte d'utilisateur, peuvent être supprimées à tout moment dans l'espace client.
Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies afin de vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou de vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.
(2) En raison des exigences du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une durée de dix ans. Toutefois, après deux ans, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour le respect des obligations légales.
(3) Afin d'empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté par la technique TLS.
§ 6 Utilisation de Google Analytics
(1) Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet.
(2) L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
(3) Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Ainsi, les adresses IP sont traitées de manière abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification personnelle. Si les données collectées sur vous permettent de vous identifier, cette possibilité est donc immédiatement exclue et les données personnelles sont immédiatement supprimées.
(5) Nous utilisons Google Analytics afin de pouvoir analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. f du RGPD.
(6) Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
(7) Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, qui est réalisée via un identifiant d'utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse de votre utilisation sur tous les appareils dans votre compte client sous "Mes données", "données personnelles".
§ 7 Utilisation de plug-ins de médias sociaux
(1) Nous utilisons actuellement les plug-ins de médias sociaux suivants : Facebook. Nous utilisons ici la solution dite des deux clics. Cela signifie que lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n'est en principe transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in grâce au marquage sur le cadre par ses initiales ou son logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in via le bouton. Ce n'est que si vous cliquez sur le champ marqué et que vous l'activez ainsi que le fournisseur du plug-in reçoit l'information que vous avez consulté le site web correspondant de notre offre en ligne. En outre, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration sont transmises. Dans le cas de Facebook et de Xing, l'adresse IP est, selon les indications des fournisseurs respectifs, anonymisée immédiatement après sa collecte en Allemagne. L'activation du plug-in entraîne donc la transmission de données personnelles vous concernant au fournisseur de plug-in concerné, qui les enregistre (pour les fournisseurs américains aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur de plug-in effectue la collecte de données notamment via des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur le cadre grisé.
(2) Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les processus de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue complète de la collecte de données, les objectifs du traitement, les délais de conservation. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur de plug-in.
(3) Le fournisseur de plug-in enregistre les données collectées sur vous sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu notamment (également pour les utilisateurs non connectés) pour la présentation de publicités adaptées aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, que vous devez exercer en vous adressant au fournisseur de plug-in concerné. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique de l'utilisation des plug-ins est l'art. 6 al. 1 p. 1 let. f du RGPD.
(4) La transmission des données a lieu indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte auprès du fournisseur de plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté auprès du fournisseur de plug-in, vos données collectées chez nous sont directement attribuées à votre compte existant auprès du fournisseur de plug-in. Si vous actionnez le bouton activé et que vous liez par ex. la page, le fournisseur de plug-in enregistre également cette information dans votre compte d'utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, mais surtout avant d'activer le bouton, car cela vous permet d'éviter une attribution à votre profil auprès du fournisseur de plug-in.
(5) Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur de plug-in dans les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs communiquées ci-dessous. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.
(6) Adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et URL avec leurs informations sur la protection des données :
a) [Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php ; plus d'informations sur la collecte de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ainsi que http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.